•  Internet Explorer için  

View (Görünüm) -> Internet Options (Internet Seçenekleri) -> Security (Güvenlik)

IE 5.0 ve üstü tarayıcılarda Tools (Araçlar) -> Internet Options (Internet Seçenekleri) -> Advanced (Gelişmiş) -> Use SSL 2.0 (SSL 2.0 kullan) ve use SSL 3.0 (SSL 3.0 kullan) şıkları şeçili olmalıdır.

•  Netscape Navigator için

  Edit (Düzenle) -> Preferences (Tercihler) -> Privacy&Security (Gizlilik ve Güvenlik) -> SSL Version 2 ve SSL Version 3 şıkları şeçili olmalıdır. Seçili olduğu halde hata devam ediyorsa;

Edit Chiphers (Şifreleme Düzenle) butonunu tıklayarak şifreleme yoğunlukları ayarlanmalıdır.

•  Internet Explorer için

Help (Yardım) -> About Internet Explorer (Internet Explorer Hakkında) -> Chipper Strength (Şifreleme Yoğunluğu): 128-bit olmalıdır.

128-bit'ten farklı ise aşağıdaki link ile tarayıcınızın versiyonunu 6.0'a yükseltiniz.

•  Netscape Navigator için

Edit (Düzenle) -> Preferences (Tercihler) -> Privacy&Security (Gizlilik ve Güvenlik) -> SSL Version 2 ve SSL Version 3 şıkları şeçili olmalıdır. Seçili olduğu halde hata devam ediyorsa;

Edit Chiphers (Şifreleme Düzenle) butonunu tıklayarak şifreleme yoğunlukları ayarlanmalıdır.

•  Internet Explorer için

View (Görünüm) -> Internet Options (Internet Seçenekleri) -> General (Genel) -> Settings (Ayarlar) -> Every visit to the page (Sayfa her okunduğunda) şıkkı seçili olmalıdır.

•  Netscape Navigator için

Edit (Düzenle) -> Preferences (Tercihler) -> Advanced (Gelişmiş) -> Cache (Önbellek) -> Every time I view the page (Sayfayı her okuduğunda) şıkkı seçili olmalıdır.

Tarayıcınızın versiyonunun Internet Explorer 5.0+ ve Netscape Navigator 6.1+ olmasını tavsiye ediyoruz.

Internet Explorer 6.0 versiyonunu yüklemek için tıklayınız.

Netscape Navigator programının 8.1 versiyonunu yüklemek için tıklayınız.

Tarayıcı ayarınızı 128-bit yapmak için tıklayınız.

•  Internet Explorer için

Tools (Araçlar) -> Internet Options (Internet Seçenekleri) -> General (Genel) -> Temporary Internet Files (Geçici Internet Dosyaları) -> Settings (Ayarlar) -> Check for newer version (Yeni version kontrolü) -> Automatic olmalıdır.

Tools (Araçlar) -> Internet Options (Internet Seçenekleri) -> Advanced (Gelişmiş) -> Security (Güvenlik) -> Do not save encrypted pages to disk (Şifreli sayfaları diske yazma) seçeneği seçili olmamalıdır.

  •  Internet Explorer için

View (Görünüm) -> Encoding (Kodlama) -> Turkish (Windows) olmalıdır.

•  Internet Explorer için

Help (Yardım) -> About (Hakkında) Internet Explorer -> Cipher Strength (Şifreleme) -> 128 bit olmalıdır.

Eğer değilse 128 bit yapmak için tıklayınız .

Tarayıcı versiyonunuza göre ilgili High Encryption Pack linkini tıklayarak yükleme yapınız.

Araştırma raporlarımız Adobe Acrobat Reader programı ile hazırlanmış olup “.pdf” formatında saklanmaktadır. Bu formattaki dosyaları açamıyorsanız Adobe Acrobat Reader programını bilgisayarınıza yüklemeniz gerekmektedir. Bu programı ücretsiz olarak yüklemek için tıklayınız .

Üst bölümde applet görüntülenmiyorsa (üst bölüm gri ise) :

•  EuroJava uygulamasının kullanılabilmesi için bilgisayarınızda Microsoft Virtual Machine (Microsoft VM) kurulu olması gerekmektedir. Internet Explorer'da Tools/Internet Options'da Advanced'de (Araçlar/Internet Seçenekler'de Gelişmiş) Microsoft VM bölümündeki tüm seçeneklerin check işaretinin konulması gereklidir.

•  Windows XP kullancıları için XP SP1 kurulumu yapılmalıdır (Advanced sekmesinde Microsoft VM veya Java VM başlığı görüntülenemeyen kullanıcılar bu adımı uygulamalıdır.).

•  Microsoft VM programını makinenize kurabilmeniz için gerekli dosyayı indirmek için tıklayınız . Bu dosya bilgisayara indirildikten sonra çalıştırılır ve gelen ekranda komutlar takip edilerek yükleme yapılır. Yükledikten sonra Microsoft VM bölümünde üç seçenek de işaretlenir. Bundan sonra Internet Explorer kapatılıp açılır.

•  En son olarak Online Fiyat İzleme Uygulaması denenir. Advanced (Gelişmiş)'teki görüntü aşağıdaki gibidir.

•  Applet sorununun bir diğer nedeni de VM'den başka bir java uygulamasının bulunmasıdır. Bu yüklenen herhangi bir uygulamadan kaynaklanabilmektedir. Genellikle Java Sun yüklenmektedir. Bunun için Advanced'de diğer java seçeneğinin check işaretleri kaldırılmalıdır. Microsoft VM'in check işaretleri olmalıdır.

Applet görüntüleniyor fakat veri gelmiyorsa

•  Internet Explorer'da Tools/Internet Options'da Security'de (Araçlar/Internet Seçenekleri'nde Güvenlik) güvenlik ayarları varsayılan düzeye (default level) getirilmelidir. IE 6.0 kullanıcıları privacy sekmesindeki güvenlik ayarını medium'a getirmelidir. Görüntüsü aşağıdaki gibidir:

•  Bağlanamamanın bir diğer nedeni de ilk applet yüklenirken gelen güvenlik uyarısı ekranında (Security Warning) Hayır tıklanmasıdır. Online Fiyat İzleme Ekranının çalıştırılabilmesi için bu ekranda EVET tıklanmalıdır.

•  Tüm adımların uygulanmasına rağmen applet görüntülenemiyorsa, IE kapatılıp C:\Eurojava.sys dosyası silindikten sonra uygulama yeniden başlatılmalıdır. Eurojava.sys "gizli dosya" tipindedir. Görüntülenmemesi halinde işletim sistemine göre menüdeki yeri değişmekle birlikte, klasör seçenekleri-görünüm menüsünden tüm gizli dosya ve klasörleri göster (folder options-view menüsünden show hidden files or folders) seçeneği işaretlenmelidir.

•  Eğer hala görüntülenemiyorsa Temporary Internet Files dosyaları silinmelidir. Bunun için IE'da Tools/Internet Options'da (Araçlar/Internet Seçenekleri) General bölümünde (Genel) sırasıyla “Delete Files” (Dosyaları Sil) ve “Delete Cookies” (Tanımlama Bilgilerini Sil) butonlarına basılmalıdır.

Bağlantı kurulamadı uyarısı görüntüleniyorsa

•  Güvenlik ayarları ile ilgili bir sorun söz konusudur. Bu durumda yukarıdaki adımlar uygulanmalıdır.

•  Sorunun devam etmesi halinde bilgisayarınız veya yerel ağınızdaki firewall\antivirus yazılımının engellemesi söz konusu olabilir. Bu durumda EuroJAVA Proxy versiyonunu kullanmalısınız. EuroJAVA Proxy uygulamasına yardım menüsünü kullanarak aşağıdaki şekilde geçiş yapılabilir.

Üst bölümün çalışması fakat alt bölümdeki haberler bölümünün çalışmaması

Makinede birden fazla Internet Connection'ın kurulu olmasından kaynaklanabilmektedir. Genellikle şirketten intenete bağlanan müşterilerimiz bu sorun ile karşılaşmaktadır. Hem network hem de dial-up connection olduğunda sorun çıkabilmektedir. Çözüm için Internet Options'da Connections'da "Dial whenever a network connection is not present" seçeneği işaretlenmelidir.

•  Java Applet uygulamalarını kullanılabilmeniz için bilgisayarınızda Java Virtual Machine (VM) ( Win9x-ME-NT-XP-msjavx86.exe - 5,346 KB ) ya da Sun Java VM kurulu olması gerekmektedir. Windows XP ve Microsoft 2003 kurulu olan makinelerde Java VM bulunmamaktadır. Bunun için makinenizde herhangi bir Java Applet uygulamasını kullanamazsınız. Eğer makinenizde bu işletim sistemleri kurulu ise aşağıdaki işlemleri yapmanız gerekmektedir (Win 9x, ME işletim sistemi kurulu makinenizde de aşağıdaki işlemleri uygulamanız yararlı olacaktır.). Microsoft VM makinenize kurabilmeniz için gerekli olan dosyayı Download link'inden indirebilirsiniz. Microsoft VM ya da Sun Java VM uygulamalarını kurduktan sonra ayarlarını aşağıdaki gibi yapmalısınız.

•  Microsoft VM ya da Sun Java VM ayarları için Internet Explorer üzerinde Tools-Internet Options-Advanced Sekmesinde Microsoft VM ya da Java (Sun) sekmelerinde hangisini kullanacaksanız aşağıdaki gibi herhangi birini işaretleminiz gerekmektedir. Bunu yaptıktan sonra Internet Explorer'ın kapatılıp açılması gerekmektedir (Türkçe İnternet Explorer'da Araçlar'da İnternet Seçenekleri'nde Gelişmiş Sekmesi'nde yer alır.).

Not: Makinenizde hem Java (Sun) hem de Microsoft VM kurulu olabilir. Eğer hem Java (Sun) hem de Microsoft VM kurulu ve ilgili check-box'ları işaretleyse WebFx uygulamasının yüklenmesinde sorun çıkabilir.

Seçenek 1

•  Aynı menünün güvenlik (security) sekmesine geçilerek güvenlik ayarları varsayılan düzeye (default level) getirilmelidir. IE 6.0 kullanıcıları privacy sekmesindeki güvenlik ayarını medium'a getirmelidir.

•  Anlık Borsa linki tıklandıktan sonra karşınıza aşağıdaki gibi Security Alert çıkacaktır. Anlık Borsa'yı kullanabilmeniz için Yes butonuna basmanız gerekmektedir.

•  Bazı bilgisayarlarda Microsoft, Alexa, Google, Yahoo vb. firmaların Toolbar'ları (Araç Çubukları) ve dolayısıyla Pop-Up engelleyici uygulamaları yüklüdür. Bu uygulamalar pop-up yani dışarı pencere olarak açılan reklamları kapatırlar.Bu uygulamalara ait ekran görüntüleri aşadadır.Eğer kurulmuş olan Toolbar'ları Internet Explorer'ınız üzerinde göremiyorsanız Explorer'ınızın View-Toolbar sekmesinde işaretli olmayabilir.

Foreks ekranımız da bir pop-up pencere olabilir ve bundan dolayı Anlık Veri ekranıda kapatılıyor olabilir. Bu durumu çözmek için programın ayarlarından internet adresini güvenilir site olarak ekleyip/işaretleyip pop-up pencerelerine izin vermelisiniz. Microsoft XP Service Pack 2 yüklü ise Pop-Up Blocker/Engelleyici ayarlarını High'dan Medium/Orta düzeye getiriniz.

•  Pop-up engelleyicisini doğru şekilde nasıl ayarlarım?

SP2'nin popup engelleyicisi pop-up ekranları otomatik olarak engellemektedir. Burada ayarlara Internet Explorer'da Araçlar / Açılır Pencere Engelleyicisi / Açılır Pencere Engelleyicisi Ayarlan menüsü üzerinden ulaşabilirsiniz. Engelleyicinin filtreleme seviyesi ilk başta orta düzeyde bulunduğundan bu ayar çoğu pop-up ekranı durdurmaktadır. Ancak bir bağlantı arkasında saklı olan pop-up ekranları engelleyememektedir. Hiçbir şekilde açılır pencere istemiyorsanız filtreleme düzeyini Yüksek olarak ayarlamalısınız.

Bir bağlantının ardında bir pop-up pencerenin gizli olduğunu biliyorsanız, korumayı [Ctrl] ile fare tuşuna aynı anda basarak geçersiz kılabilirsiniz.

Uzun süreli kullanımlarda bunun fazla zahmetli olduğunu düşünüyorsanız belirli sayfaları "İzin verilen siteler" listesine dahil edebilirsiniz. Bunları ya elle "Açılır Pencere Engelleyicisi Ayarları"nda girmeli veya pencere engellenene kadar beklemelisiniz. Zira bu anda Internet Explorer ana penceresinin üstünde bir uyarı listesi çıkmaktadır. Bunu tıklayarak kısayol menüsünden (sağ tuşla) Bu Siteden Açılır Pencerelere Her Zaman İzin Ver seçeneğini seçiniz. Yanlışlıkla yanlış bir sayfaya izin verdiyseniz bunu Açılır Pencere Engelleyicisi Ayarlarında Kaldır komutuyla listeden silebilirsiniz.

  Eğer internete proxy ya da firewall arkasından çıkıyorsanız ve veri alamıyorsanız Anlık Veri üzerindeki bağlantı ayarlarından Bilmiyorum'u seçerek uygulamanın veri almasını sağlayabilirsiniz.

Sayfa Başı